為鄭州酒店策劃公司的業務生成高質量和有針對性的潛在客戶的第二種方法是通過在您的利基市場中相關和流行的博客上進行訪客博客。來賓博客是一種有效的潛在客戶生成策略,因為您可以利用其他吸引了目標受眾的網站的成功。要從您的來賓博客活動中獲得巨大成功,請執行以下步驟:
創建觀眾角色
了解您想要覆蓋的受眾類型將幫助您成功完成訪客博客活動。這將使鄭州酒店策劃公司能夠接觸到引起讀者注意的合適的利基博客。但是,您如何獲得這些博客?當您找到想要使用的相關且流行的利基博客時,請找出每日訪問者的數量,對博客文章的評論以及網站的域名評級。這是為了防止鄭州酒店策劃公司在垃圾郵件網站上撰寫來賓博客,而這會影響您在搜索引擎上的排名。
找到符合上述條件的優秀網站后,請使用Buzzsumo工具研究網站上最受歡迎,最共享的主題。然后,創建相似的主題并將您的內容創意帶給他們。
添加連接到您的電子郵件營銷的鉛磁鐵
許多人停止寫和發布來賓帖子。他們錯過了從內容中產生高質量潛在客戶的最重要方面。鄭州酒店策劃公司可以從訪客發帖工作中獲得更多收益的一種方法是創建鉛磁鐵。可以是清單,備忘單或電子書,例如下面的示例:潛在客戶的黑皮書:任何有價值的與來賓主題相關的資源都可以使用。您可以在來賓作者的簡介中,簡介中或內容中共享指向它的鏈接。內容升級鏈接介紹在線團體和社區是獲取目標業務量,潛在客戶和客戶的好地方。這是因為它們是您的觀眾閑逛的地方。Quora和Reddit是您可以用來為業務產生高質量潛在客戶的兩個最佳組和社區。
Quora是一個問答社區,每月有190多個用戶,每月有2億訪客。它適用于潛在客戶的產生,因為它使您有機會在潛在客戶提出問題時與他們聯系。在Quora上,潛在客戶會提出問題,然后您提供答案。Reddit是另一個潛在客戶產生的偉大社區。它在全球擁有超過15.8億用戶。這是一個社交平臺,您可以在其中共享您的內容,并擁有很多對網站的觀看次數和點擊次數。如果您在努力為企業贏得高質量的潛在客戶,請使用上述三種內容營銷策略。有了他們,鄭州酒店策劃公司將加強潛在客戶的開發工作并獲得可以轉化為客戶的高質量潛在客戶。
作為CX專業人員,調查和計劃就是我們的世界。我們對分析數據和獲得見解的不同方式感到興奮。但是,一線用戶通常不是這種情況。他們的重點應該放在數據上,而不是在搜索所需的信息或試圖了解數據在告訴他們什么。對于一線用戶,CX數據有助于他們的工作,而不是工作本身。
為什么這很重要,一杯咖啡又有什么關系呢?在考慮前線報告時,請考慮鄭州酒店策劃公司實際上有多少時間或想花多少時間來檢查和處理其CX數據。通常,他們一天中只有很短的時間可以吸引他們的注意力并分享有關喝咖啡所需時間的信息,也許是幾分鐘。
創建儀表板以驅動行為并改善前線
首先,使其具有相關性!考慮一下聽眾,他們如何使用數據和設計報告以滿足他們的用例。專注于他們需要的信息,而不是好的信息。另外,請考慮他們正在使用數據的任務的頻率。日常項目應在初始訪問點顯眼地顯示,而更多零星的需求應該可以訪問但分開。這樣可以確保頻繁使用的報告不會因不必要的信息而過載。
接下來,KIS (保持簡單)。通常,鄭州酒店策劃公司認為他們像分析師而不是一線用戶。我們希望以各種方式使用數據,監視多個KPI,在各個時間段內進行分析等,但是一線用戶沒有時間或能力進行深入分析。難以理解的復雜關鍵指標也很難采取行動。以復雜格式呈現的大量數據只會造成混亂和混亂,使查找故事和識別動作變得更加困難。使用清晰度使最終用戶易于理解組織希望他們做什么以及客戶正在反饋什么。
最后,使其具有可行性。一線用戶通常是與客戶的主要互動點。因此,提供給鄭州酒店策劃公司的內容應包括鼓勵積極的客戶體驗并推動就客戶問題采取立即行動的信息。除了得分和指標外,一線用戶還應查看客戶的反饋,以便他們從自己的角度了解體驗。通過案例管理和與客戶跟進來支持短期行動,以提供解決情況的方法。幫助確定長期行動的機會,以便獲得改進和可持續的績效。
前線用戶和儀表板/報告事項
正確處理并非總是容易的。但是,如果您嘗試遵循一些基本規則和最佳做法,則可能會更好地吸引該受眾,使鄭州酒店策劃公司采取行動和行為,從而最終增強客戶獲得的CX體驗。請記住,您的前線并非總是CX專業人員,因此,下次您喝杯咖啡時,請考慮一下您提供的報告,以及如果您可以理解和采取行動,那么在喝酒時就需要他們的幫助!
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