Google本身將微時刻描述為“當今客戶旅程中的關鍵接觸點,將它們加在一起,它們最終決定旅程如何結束。” 北京酒店品牌策劃公司已經知道我們在手機上的依賴程度,因此對于公司而言,知道何時何地其客戶在搜索他們的客戶可能會非常有價值。它超越了您可以用來跟蹤用戶的傳統數據。時間和地點并不一定是時間和地理位置(盡管后者仍然很重要),而是在哪個任務中,在什么心態,在什么樣的環境中以及在哪里進行搜索?
Google定義了需要為消費者準備品牌的四個關鍵時間。這些是“我想知道”,“我想去”,“我想做”和“我想購買”。至關重要的是,此時此刻,客戶正在尋找購買意向。如果您是一家銷售廚具的公司,那么您可能會發現微妙的時光吸引著客戶,他們正在審查可以抓住他們的智能手機尋找他們所缺少的器具的食譜。例如,“我需要一湯匙”。這是他們購買的沖動時刻嗎?最有可能的。您將要知道他們正在訪問哪些網站,在那個確切的時刻購買它們的可能性,以及如何控制該時刻并優化平臺以進行轉換。
另一個示例可能是一家銷售健身器材的企業。也許您的客戶正在鍛煉后,尋找有關新健身房鍛煉或北京酒店品牌策劃公司需要的設備和裝備的內容。一家度假公司將在尋找“我想去”類型的搜索。所有這些為精明的公司提供了吸引和轉化新客戶的真正機會。這些都是微不足道的時刻,如果您想發展自己的業務,那么如何識別它們并利用它們所帶來的機會現在就變得至關重要。應對微矩的最佳準備方式是領先一步。您需要嘗試預測時刻,并在時刻發生之前為他們找到解決方案。您現有的分析工具無疑可以幫助您將這些情報綜合起來,就您最常搜索的產品而言。移動設備上的客戶一直在尋求快速,便捷的交易,并且不一定忠誠于品牌–實際上,有51%的客戶在移動設備上搜索時發現了新公司或新產品,因此這是吸引新客戶的巨大機會。
因此,為了最充分地利用資本,您應該執行以下操作:
在過去的一年中翻了一番,在更長的時間內,基于鄰近度的搜索的數量猛增。因此,您需要確保本地SEO正確。北京酒店品牌策劃公司是否已按原樣設置了Google業務頁面?您是否針對本地搜索進行了優化?這些是優化本地搜索并整理一些微矩經常出現的“近我”搜索量時的關鍵。其中一個關鍵部分是放在您的常規網站SEO之上,以確保它在您的關鍵產品和服務中排名良好。擁有豐富的內容至關重要,包括潛在的良好博客或社論內容,這些內容可以幫助您在公司網站的骨骼上添加鮮肉。
優化性能–頁面加載速度是SEO的最基本但最重要的方面之一,而對于移動設備而言,它比以往任何時候都更為重要。如果北京酒店品牌策劃公司的頁面加載時間超過三秒鐘,則幾乎可以肯定會失去客戶。實際上,如果性能不夠好或信息太難找到,則有29%的智能手機用戶會立即切換到另一個網站或應用程序。其中有70%由于頁面加載速度慢而移動。現在,頁面加載速度在移動設備上可能比在其他平臺(例如臺式機)上更為重要。
盡您所能來簡化網站并確保其在移動設備上的加載和性能良好。
北京酒店品牌策劃公司已經嘗試提供相關內容來幫助您的網站從SEO角度進行排名,但是您還必須從用戶體驗的角度仔細考慮您的內容。當客戶登陸您的網站時,或更可能是北京酒店品牌策劃公司搜索的特定產品/頁面時,將如何打招呼?他們會迅速而清晰地找到想要的東西,而不會造成混亂和麻煩嗎?如果不是,則需要解決此問題。
此外,必須簡化客戶的交易流程。擁擠或復雜的結帳頁面,或需要太多步驟和點擊才能完成購買的購物籃,會使用戶無法完成交易。另外,請避免在移動設備上的任何頁面上分散注意力-不得不分散用戶注意力的原因越多,轉換它們的機會就越少。目的應始終是使通過您的網站進行的購買盡可能清晰,快速和簡單。
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