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快捷酒店形象設(shè)計(jì)分享

七大酒店020的產(chǎn)業(yè)鏈延伸

1.如家：體驗(yàn)式消費(fèi)電商平臺(tái)

如家一年內(nèi)有1億多人入住,于是,如家經(jīng)營者在想:除了提供住宿,酒店還能為用戶做些什么？用戶在當(dāng)?shù)芈眯?約有一半的時(shí)間會(huì)在酒店歇息,酒店完全可以充分利用這些時(shí)間,為消費(fèi)者提供更多樣化的服務(wù)和體驗(yàn).于是,酒店就成為了線下一個(gè)較大的流量入口.酒店完全可以充分利用自身平臺(tái),提供除了住宿以外的其他服務(wù),進(jìn)行創(chuàng)新型經(jīng)營.比如,"免費(fèi)入住酒店"——酒店的房間本來是每晚200元,而這200元用來購買酒店內(nèi)的商品,然后獲得免費(fèi)入住的資格.酒店由此創(chuàng)建了一種新型的O2O模式——線上供應(yīng);線下體驗(yàn)的一種體驗(yàn)式消費(fèi).

2.維也納:不僅做酒店,更要做睡眠專家據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國國民深度睡眠嚴(yán)重不足,超過70%的人群睡眠質(zhì)量差.維也納酒店從改善消費(fèi)者睡眠質(zhì)量這一角度出發(fā),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)床墊,著力打造深度睡眠系統(tǒng).努力成為中國的"睡眠專家".維也納酒店親自參與床墊的研發(fā),并對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把控.維也納計(jì)劃在2015年上線電商平臺(tái),用戶如果看中了維也納的床品,就可以在網(wǎng)上訂取,隨后,商家會(huì)把貨物發(fā)送至用戶家中.

4.東呈:微信連Wi-Fi,讓酒店與用戶更近酒店提供的微信連Wi-Fi是用戶進(jìn)入酒店服務(wù)菜單的一個(gè)輕入口,當(dāng)用戶打開微信,點(diǎn)擊"查看詳情"便可進(jìn)入酒店的服務(wù)菜單,菜單上包括了酒店為用戶提供的各種服務(wù),如注冊(cè)會(huì)員和酒店預(yù)訂等.此外，還有六大“微服務(wù)”——預(yù)留房;秒退房;晚退房;微續(xù)住;呼叫清潔阿姨和維修大叔.入口價(jià)值的提升讓酒店擁有了很多像餐飲預(yù)訂.購物指南等O2O服務(wù),另外,東呈向廣大用戶開放這一服務(wù)平臺(tái).將更多的品牌;商家與消費(fèi)者聯(lián)系起來.

5.華住：自助服務(wù)終端華住酒店為用戶提供自助入住,這是一個(gè)類似于iPad、旁邊放有身份證掃描儀的自助設(shè)備,用戶通過該設(shè)備便可完成選房;預(yù)訂,辦理入住;支付房費(fèi)等一系列程序.最后在入住前到前臺(tái)領(lǐng)取房卡和發(fā)票就可以了.

6.萬豪：酒店與Apple Watch的完美結(jié)合用戶對(duì)Apple Watch這一可穿戴設(shè)備一直趨之若鶩.Apple Watch的內(nèi)置應(yīng)用包括微博;微信;支付寶;攜程;美拍等多款應(yīng)用功能,再加上其具有能夠支持Apple Pay支付功能的NFC模塊,可變身銀行卡;酒店門卡;所以深受用戶的喜愛.這不僅降低了人工成本,還提高了酒店的工作效率,更為入住的客人提供了良好的入住體驗(yàn).

7.Aloft酒店：互聯(lián)網(wǎng)思維展示間Aloft酒店與美國家居內(nèi)飾零售商合作展示和銷售他們的家具;像扶手椅;吊燈等;家具的價(jià)位表都放在顯眼的地方,方便消費(fèi)者一眼就能看到.通過這種方式，酒店和家具品牌商可以相互受益:顧客根據(jù)自己的喜好挑選喜歡的家具,并可以免費(fèi)使用.家具品牌展示商則獲得了免費(fèi)向消費(fèi)者展示自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì),而且包括消費(fèi)者的深度體驗(yàn).很多入住到酒店的消費(fèi)者,如果看到喜歡的家具展品,就會(huì)拍下來傳到社交媒體上,無形之中就形成了對(duì)酒店的一種宣傳.

以下是酒店品牌形象設(shè)計(jì)的分享：

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