重要的是要認(rèn)識(shí)到,在構(gòu)建聊天機(jī)器人時(shí),可以跳過識(shí)別語音的整個(gè)步驟。用戶已經(jīng)以文本形式提供了輸入。因此,深圳酒店標(biāo)志設(shè)計(jì)公司沒有處理 a) 需要大量計(jì)算能力的步驟,以及 b) 可能產(chǎn)生錯(cuò)誤結(jié)果的步驟,即錯(cuò)誤識(shí)別單詞。
通過將常見問題與廣州酒店品牌策劃公司經(jīng)在其他渠道處理的問題捆綁在一起,比如您的 IVR,將其與您的企業(yè)后端系統(tǒng)集成,并應(yīng)用 CUI 的規(guī)則,您應(yīng)該能夠快速獲得回報(bào)。想知道客戶服務(wù)聊天機(jī)器人的商業(yè)案例是什么樣的?